Projekt · SaaS · Wepar
Servis
bez papira.
Wepar je cloud sustav za radne naloge servisnih tvrtki. Od papirnatog naloga do izdanog računa u jednom sustavu, na računalu u uredu i na mobitelu na terenu. Projekt sam vodio od ideje do produkcije.
Izazov
01 — Servisi još uvijek rade na papiru
Male servisne tvrtke u Hrvatskoj radne naloge vode na papiru, u Excelu ili u više nepovezanih alata.
Serviser na terenu ispuni nalog rukom, netko ga u uredu prepisuje, zalihe se vode posebno, a račun se ponovno ručno izrađuje u programu za fakturiranje. Svaki korak je prilika za grešku i izgubljeno vrijeme.
Postojeća rješenja su ili preskupa i prekomplicirana, ili nisu prilagođena hrvatskom tržištu: PDV, e-računi, OIB i domaći sustavi za fakturiranje.
Cilj je bio sustav koji:
- radi na mobitelu serviseru na terenu jednako dobro kao vlasniku u uredu
- pokriva cijeli tijek posla, od zaprimanja do računa, bez prepisivanja
- se prilagođava različitim djelatnostima: autoservis, klima servis, projektni rad
- može služiti velikom broju tvrtki iz jedne instalacije
Rješenje
02 — Jedna platforma za cijeli servis
Središte
Radni nalog kao središte svega
Svaki nalog objedinjuje sate po djelatniku, utrošeni materijal sa skladišta, dodatne troškove, foto dokumentaciju i lokaciju. Klijent na licu mjesta potpisuje nalog i Opće uvjete servisiranja prstom na ekranu, a PDF se generira automatski.
01
Više djelatnosti
Svaka tvrtka bira modul za svoj posao: praćenje vozila, projekata ili lokacija. Sučelje i dokumenti se prilagođavaju.
02
AI čita račune
Primka se fotografira, a AI (Claude Vision) s fotografije popuni stavke, cijene i rabate. Isto vrijedi za prometnu dozvolu.
03
Skladište i sastavnice
Artikli, dobavljači, primke iz XML e-računa, sastavnice (BOM) s proizvodnjom i LOT sljedivošću.
04
Nalog → račun
Stavke, klijent i radni sati s PDV-om prenose se u sustav za fakturiranje jednim klikom, uključujući storno i ulazne e-račune.
05
Aplikacija bez App Storea
Android instalacija kao prava aplikacija (TWA), iPhone putem potpisanog profila. Jedna stranica s QR kodom za sve.
06
Sve ostalo
Putni nalozi, loko vožnja, podsjetnici, kalendar, izvještaji o marži, SMS obavijesti klijentima i ticket podrška.
- Integracije:
- Solo
- e-Računi
- Parra
- ePoslovanje
- Infobip SMS
- Claude Vision OCR
U uredu
i na terenu
03 — Sučelje
Detalji radnog naloga: sati, materijal, fotografije i potpis
Potvrda radova i potpis klijenta na mobitelu
04 — SaaS temelji
Jedna instalacija, mnogo tvrtki
Višekorisnička (multi-tenant) arhitektura u kojoj su podaci svake tvrtke strogo odvojeni. Sustav uloga (vlasnik / djelatnik), planovi s limitima (broj djelatnika, naloga i SMS-ova), 30-dnevni probni period s automatskom suspenzijom te superadmin panel za upravljanje tvrtkama, planovima i podrškom.
05 — Tehnički izazovi
Što je bilo
zahtjevno
Izolacija podataka između tvrtki
Zajednička baza s dosljednim ograničavanjem svakog upita na tvrtku i jedinstvenim ograničenjima po tvrtki (ista registracija vozila može postojati kod dvije različite tvrtke).
Integritet zaliha
Svako kretanje robe evidentira se kroz transakcije. Brisanje primke ne briše povijest, nego radi storno kretanje i vraća zalihe.
Hrvatske fiskalne specifičnosti
Parsiranje UBL e-računa, oznake za oslobođenje od PDV-a, rabati dobavljača, KPD šifre i uparivanje dobavljača po OIB-u.
AI OCR u produkciji
API ključ nikad ne dolazi do preglednika (serverski proxy). Slike se prije slanja obrađuju u pregledniku kako bi se račun mogao pročitati i kroz plastičnu foliju.
Pouzdan unos na terenu
Zaštita od duplih klijenata i naloga pri slabom signalu i višestrukom kliku te potpis koji radi na svim veličinama ekrana.
U brojkama
06 — Brojke
300+commitova u 7 mjeseci razvoja
15+poslovnih modula
6vanjskih integracija (fakturiranje, SMS, AI)
14tvrtki trenutno koristi Wepar
Stack
07 — Tehnologije
- Laravel 13
- PHP 8.3
- React 19
- Inertia.js
- Tailwind CSS
- Vite
- mPDF
- PWA / TWA
- Claude API
Rezultat
08 — Servis bez papira
Wepar je u produkciji na app.wepar.hr i trenutno ga koristi 14 tvrtki za radne naloge, evidenciju rada i fakturiranje.
